Исполнительный директор

- Определение основных направлений развития сервисного центра;
- Разработка и внедрение документации, регламентирующей работу сервисного центра;
- Разработка стандартов обслуживания сервисного центра;
- Консультирование руководителей структурных подразделений по вопросам, связанным с сервисным обслуживанием грузовой техники;
- Координация деятельности подразделений сервисной станции;
- Анализ рынка сервисных услуг;
- Разработка предложений по технической политике и направлениям технического развития сервисного центра в условиях конкурентного рынка;
- Организация разработки и реализации планов внедрения новых направлений (в том числе оборудования и технологий) в соответствии с бизнес-планом сервисного центра;
- Обеспечение эффективного и целевого использования материальных и финансовых ресурсов сервисного центра, направляемых на развитие комплекса сервисных услуг;
- Организация постоянной работы по обучению и повышению квалификации автомехаников, диагностов и инженерно-технических работников;
- Анализ существующей системы предоставления услуг сервисного центра, который включает анализ системы привлечения клиентов, эффективности работы персонала, занятого в сервисном обслуживании, и использования материальных ресурсов в сервисном центре;
- Предоставление по итогам месяца аналитического отчёта генеральному директору;