Администратор

Ведение дела с нуля, поиск клиентов, подбор сотрудников, заключение договоров с поставщиками и партнерами.
Достижения
Начинала своё дело с нуля, смогла составить серьёзную конкуренцию на рынке. Окупаемости вложенных денег достигла спустя три месяца работы. Бизнес работает по сей день, налажен до автоматизма, моё участие необходимо не более двух раз в неделю.

Используемые навыки
Коммуникабельность, целеустремлённость, умение найти свой подход к каждому клиенту, активность и работа на результат.

В обязанности на этой должности входило ведение всех дел, касающихся услуг заведений, работа с сотрудниками, найм сотрудников, устранение конфликтных ситуаций как в коллективе, так и среди клиентов. Заведение на момент моего вступления на должность угасало, приток клиентов - минусовой. Моей задачей было молниеносно изменить ситуацию, что я и сделала, привлекая максимально публику всех возрастов и поколений. После проведения огромного количества пиар акций, после привлечения клиентов приятными условиями покупок еды и билетов в заведение, оно стало работать как и задумывалось его хозяином и я на этой должности просто стала лишней и смогла вернуться к своим делам, в свой город.
Данная работа была для меня скорее помощью обратившемуся за ней другу, нежели заработком. Научилась я в этой должности многому (благодаря полной смене деятельности, абсолютно незнакомая сфера, работа с чем-то "сырым" и не до конца продуманным), а именно:
- находить важные контакты при любых обстоятельствах, будь то лучший в городе ресторатор или звезда высокого уровня;
- находить подход к всему спектру возрастов и поколений;
- придумывать творческую программу для каждого дня, а порой и для каждого часа;
- разрешать конфликты и быть стрессоустойчивой при любых обстоятельствах, "клиент всегда прав";
- собственноручно придумывать способы завлечения клиентов в "неизведанное", т.к. город достаточно провинциальный и многие предложения для них были абсолютно новыми и непонятными.

Работа на маршруте, добавление новых торговых точек, развитие клиентской базы. Работа с 1С, отчетность по финансам. Активные продажи.
Достижения
Смогла доказать работодателю, что работа в данном направлении не только для мужчин (изначально меня не хотели принимать, т.к. работа не из лёгких в физическом плане, иногда была необходимость отгрузки и загрузки товара).
Изначально была направлена на развитый маршрут, но, показав отличные результаты, была отправлена на маршрут с проблемами (очень низкие продажи и маленькое количество клиентов). Успешно расширила клиентскую базу путём индивидуального подхода к каждому новоприбывшему клиенту.
Также стоит отметить, что в данной фирме значительно расширился круг поставщиков товара, благодаря моим просьбам и советам. Очень многие клиенты просили то, чего в фирме отсутствовало, а работодатель боялся браться за новый товар, т.к. поставщик не мог привозить маленькие объёмы (только опт). Следовательно, поиск новых поставщиков не заставил себя ждать и конечно же был успешно реализован.

Используемые навыки
Коммуникабельность, активность, умение находить общий язык с каждым индивидуально, лояльность и гибкость взглядов, желание встать на сторону клиента, не навредив себе, работа на результат, желание расти и развиваться.

Правая рука руководителя. Прием входящих звонков, распределение времени руководителя, организация встреч с клиентами, подбор персонала, командировки как представитель фирмы, обеспечение всем необходимым для работы сотрудников офисов, контроль работы и исполнения обязанностей подчиненными лицами.
Достижения
Фирма успешно развивалась и была одной из самых лучших на рынке в своей области.
Все работники, нанятые мною лично, смогли полюбить свою деятельность, работали на результат, проявляя каждый день сплоченность и желание повысить рейтинги кампании.
Одним из моих личных достижений на данной работе, можно назвать мой успех в сфере управления, который изначально вызывал опасения провала, связанные с моим возрастом. (многие работники были старше меня в два раза, а- то и больше) Этот барьер был разрушен.
После года работы в Владимире я успешно развила направление в Москве, что по мнению директора было нереальным. В дальнейшем работа в этом городе проходила дистанционно, изредка приходилось приезжать для проверки.

Используемые навыки
Безумная любовь к саморазвитию, желание добиться результатов там, где их никто не ждёт. Целеустремлённость. Активность. Умение расставлять приоритеты. Навыки общения с первыми лицами фирм- партнёров, Умение стимулировать работников. Жизнерадостность и умение убеждать.

Продажа спортивной одежды, контроль наличия товара, заказ при необходимости.
Достижения
Из моих личных достижений - научилась находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Торговая точка отлично работала, продажи были стабильными. Круг постоянных клиентов рос, возможно и по сей день эти люди приходят именно туда за любимой одеждой высокого качества.

Используемые навыки
Активность, коммуникабельность, ответственность, внимательность.