Мастер-приемщик

от 100 000 до 200 000 руб.

• Знание технического устройства, технических характеристик, систем, программ (интервалов) ТО, характерных неисправностей и методов их устранения автомобилей.
• Знание пользовательских инструкций по эксплуатации.
• Знание современных технологий ремонта, опыт работы с оригинальной каталожной и сервисной литературой (предоставляется доступ к оригинальной литературе и каталогам запчастей).
• ПК - на уровне уверенного пользователя желательно знание 1С Альфа-Авто, версии с ведением записи, фиксации всех контактов с клиентами в программе.
• Грамотно поставленная речь, позитивность, общительность, целеустремленность.
• Умение структурировать рабочие процессы.
• Релевантный опыт работы.
• Личностные качества: ответственность‚ позитивность, коммуникабельность‚ активность.

• Приём и обработка звонков, заявок и заказов клиентов. Консультирование клиентов по вопросам наличия, стоимости и сроков заказов запчастей, стоимости услуг с целью продажи.
• Приём и выдача автомобилей и запчастей, информирование клиента о сроках и согласование дополнительных заказов.
• Оформление необходимой документации, работа с кассой и терминалом оплаты.
• Проведение тест-драйвов.